Voor de ondersteuning van Microsoft Office is Smartdoc+ aangewezen op de API van Microsoft Office. Deze API heeft in de recentere versies van Microsoft Office een steeds strengere beveiligingslaag gekregen, waardoor SmartDoc+ tegen blokkades kan aanlopen. Dit resulteert in sommige gevallen in een (vaak technische) foutmelding.
Deze blokkades zijn vaak te verhelpen middels diverse instelmogelijkheden in de Microsoft Office toepassingen en/of DCOM (= toegangsbeheer voor API). Hieronder volgt een opsomming van mogelijke oplossingen.
Om gebruik te maken van Microsoft Office applicaties dient een bepaalde map in de Windows-map aanwezig te zijn.
Voor 64-bits systemen dient dit de volgende map te zijn:
C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\Desktop
Voor 32-bits systemen dient dit de volgende map te zijn:
C:\Windows\System32\config\systemprofile\Desktop
Zodra de betreffende map is aangemaakt dienen alle gebruikers volledige beheerrechten hierop te hebben:
Open DCOM-configuratie en selecteer Microsoft Word 97 - 2003 Document.
Dcomcnfg.exe
Klik met de rechter muisknop op de applicatie om de eigenschappen te bekijken.
Zet het authenticatieniveau op Geen:
Geef aan waar de applicatie uitgevoerd dient te worden:
Geef op het tabblad Beveiliging overal de aangepaste rechten aan.
Voeg vervolgens de gebruiker, waaronder Smartdoc+ wordt uitgevoerd, volledige rechten:
De instellingen voor Toegangsmachtigingen en Configuratiemachtigingen kunt u onveranderd laten.
Geef bij Identiteit aan dat de applicatie dient te worden gestart door de gebruiker waaronder Smartdoc+ wordt uitgevoerd:
Druk op Toepassen en OK om de wijzigingen van kracht te laten worden.
Created with the Personal Edition of HelpNDoc: Easy to use tool to create HTML Help files and Help web sites